ในอดีตการสื่อสารกับลูกค้าจะถูกจำกัดด้วยพื้นที่ เวลา และงบประมาณ ซึ่งการสื่อสารนิยมทำผ่านป้ายแบบไม้ / รูปภาพ / กล่องไฟ (Light Box) / ป้ายไวนิล /โบรชัวร์ (Brochure) หรือแผ่นพับต่างๆ ซึ่งไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้บ่อยตามที่ต้องการ มีค่าใช้จ่ายสูงในการสื่อสารแต่ละครั้ง เช่น ต้องพิมพ์โบรชัวร์ทุกเดือน เป็นต้น อีกท้ังยังมีค่าใช้จ่ายในการขนส่งสำหรับธุรกิจที่มีสาขากระจายไปทั่วประเทศ ก็ต้องส่งโบรชัวร์หรือป้ายต่างๆ ไปทั่วประเทศ ทำให้ต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก
วันนี้…ป้าย Digital Signage เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้ในการสื่อสารกับลูกค้าได้ทุกเวลา เพราะสามารถส่งเนื้อหาหรือ content ไปยังจอภาพได้ตลอด 24 ชม. แบบไม่จำกัด ผ่านระบบ Network ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนได้ตลอดเวลา ลดค่าใช้จ่ายและลดตุ้นทุนในระยะยาว
ป้าย Digital Signage มีความสำคัญต่อร้านค้าในหลาย ๆ ด้าน ดังนี้
- ดึงดูดความสนใจของลูกค้า ป้าย Digital Signage สามารถแสดงภาพและข้อความได้สวยงามและน่าสนใจกว่าป้ายแบบดั้งเดิม ทำให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายและตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
- ปรับเปลี่ยนข้อมูลได้ง่าย ข้อมูลบนป้าย Digital Signage สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายตามช่วงเวลาหรือโปรโมชั่นต่าง ๆ โดยไม่ต้องเสียเวลาเปลี่ยนป้ายแบบดั้งเดิม
- ประหยัดค่าใช้จ่าย ในระยะยาวการใช้ป้าย Digital Signage ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ป้ายและจ้างพนักงานเปลี่ยนป้าย
ดังนั้น ป้าย Digital Signage จึงจำเป็นหรือเหมาะสำหรับร้านค้าในหลาย ๆ กรณี เช่น
- ร้านค้าที่มีสาขาหลายแห่ง การใช้ป้าย Digital Signage ช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนข้อมูลบนป้ายได้อย่างสะดวกรวดเร็วและเท่ากันทุกสาขา
- ร้านค้าที่ต้องการดึงดูดความสนใจของลูกค้า การใช้ป้าย Digital Signage ช่วยให้สามารถนำเสนอข้อมูลและโปรโมชั่นได้อย่างน่าสนใจและมีประสิทธิภาพ
- ร้านค้าที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย การใช้ป้าย Digital Signage ช่วยให้สามารถลดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ป้ายและจ้างพนักงานเปลี่ยนป้ายได้ในระยะยาว
อย่างไรก็ตาม ป้าย Digital Signage ก็มีค่าใช้จ่ายสูงในช่วงแรกของการลงทุน ดังนั้น ร้านค้าควรพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ขนาดธุรกิจ ประเภทธุรกิจ งบประมาณ ก่อนที่จะตัดสินใจลงทุนในป้าย Digital Signage
ตัวอย่างการใช้งานป้าย Digital Signage ในร้านค้า ได้แก่
- แสดงเมนูอาหารและเครื่องดื่ม
- แสดงโปรโมชั่นและส่วนลด
- แสดงข่าวสารและกิจกรรมต่าง ๆ
- แสดงภาพบรรยากาศภายในร้าน
โดยสรุปแล้ว ป้าย Digital Signage เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับร้านค้า