จอ Signage ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจคุณได้อย่างไร

ข้อมูลจากงานวิจัยเกี่ยวกับ “ผลกระทบของ Digital Signage ต่อพฤติกรรมของผู้ซื้อ : บทบาทของประสบการณ์ที่เกิดขึ้น” พบว่าป้ายดิจิตอลถือเป็นอุปกรณ์หนึ่งที่ช่วยสื่อสารกับผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพ โดยเป็นสื่อที่ช่วยกระตุ้นประสาทสัมผัสที่น่าดึงดูดใจ และส่งผลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการเดินเข้ามาดูเนื้อหาที่อยู่บนป้ายของผู้ซื้อโดยตรงและโดยอ้อมหรือพูดให้เข้าใจง่าย ๆ ก็คือ เราทุกคนต่างก็ชอบสิ่งที่สะดุดตา! เพราะสมองของเรามีแนวโน้มที่จะสนใจการเล่าเรื่องและการออกแบบที่น่าสนใจ

ฉะนั้น ไม่ว่าคุณจะชื่นชอบการชอปปิงหรือไม่ก็ตาม การได้ดื่มด่ำกับประสบการณ์ที่ดีไม่ว่าจะเป็นข้อมูลความรู้ที่พวกเขาเหล่านั้นสนใจ การมีส่วนร่วมของลูกค้ากับจอดิจิตอล ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ต่าง ๆ ที่ถูกนำเสนอผ่านป้ายดิจิตอล ล้วนเป็นคุณค่าของมันในฐานะเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการค้าปลีกสมัยใหม่ นอกจากนั้น การใช้ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ง่าย รวมถึงการช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายระยะยาวให้เจ้าของธุรกิจได้นั้น ยิ่งทำให้ความนิยมของมันเพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ

5 เหตุผลที่ทำให้จอ Signage สามารถดึงดูดลูกค้าและสามารถกระตุ้นยอดขาย

1. สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้
   แม้ว่าการชอปปิงออนไลน์จะเป็นเทรนด์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องและลดความนิยมของการชอปปิงแบบออฟไลน์ที่เดินเข้าร้านค้าไปโดยปริยาย ดังนั้น การอยู่รอดของการค้าขายแบบออฟไลน์จึงต้องมองตัวช่วยที่ดึงดูดประสาทสัมผัสของลูกค้าให้เข้ามายังร้านของคุณ โดยจอแสดงผลแบบดิจิตอลจะสร้างประสบการณ์ที่ป้ายแบบเดิมไม่สามารถแข่งขันได้ ด้วยภาพและวิดีโอที่น่าดึงดูดบนจอ Signage จะดึงดูดและสร้างความบันเทิงให้กับลูกค้า ทำให้ประสบการณ์ในร้านค้ามีส่วนร่วมและสนุกสนานมากขึ้น ดังนี้
   • ป้ายดิจิตอลแบบหน้าจอสัมผัสป้ายดิจิตอลแบบจอสัมผัสจะช่วยให้ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในเนื้อหาได้ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูแคตตาล็อกสินค้า, การเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมหรือแม้แต่การเล่นเกม สิ่งเหล่านี้ที่มีบนหน้าจอดิจิตอลจะช่วยให้แบรนด์ของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น
     
     
   • ประสบการณ์การชอปปิงแบบเฉพาะบุคคล
     ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ประโยชน์จากป้ายดิจิตอลเพื่อดึงดูดลูกค้าในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าในอุตสาหกรรมยานยนต์สามารถปรับแต่งสีรถยนต์หรือรายละเอียดห้องโดยสารภายในรถยนต์ของตนที่ต้องการจะซื้อแบบเสมือนจริงได้ หรือร้านขายเสื้อผ้าที่ลูกค้าสามารถเลือก Mix & Match เสื้อกางเกงหรือเหล่า Accessories ต่าง ๆ ได้บนจอ Signage ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ
     
     
   • ให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ดีขึ้น
     ป้ายดิจิตอลจะช่วยให้ประสบการณ์ลูกค้าดีขึ้น โดยการมีส่วนช่วยในการให้ข้อมูลที่สำคัญอย่างการค้นหาเส้นทางและคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวแก่นักท่องเที่ยว การปรับกระบวนการเช็กอินให้คล่องตัวขึ้นในสนามบินหรือโรงแรม หรือสามารถแจ้งข้อมูลตารางเวลาและความล่าช้าให้ผู้เดินทางทราบ เป็นต้น
2. เพิ่มการมองเห็นและจดจำแบรนด์ได้มากขึ้นด้วยจอ Signage
   เพราะคนเราส่วนใหญ่มักจะตัดสินใจซื้อสินค้าจากสิ่งที่คุ้นเคยหรือจดจำได้ และจอ Signage ช่วยดึงดูดความสนใจให้ผู้บริโภคมองเห็นแบรนด์ได้มากกว่าแบรนด์ที่ไม่ได้ทำ ด้วยการแสดงโลโก้ โทนสี และข้อความที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ ผ่านภาพเคลื่อนไหว วิดีโอและเนื้อหาแบบโต้ตอบได้ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น และเรื่องราวของคุณผ่านป้ายดิจิตอล เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมได้นานขึ้นและสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งน่าจดจำ ทำให้นำไปสู่โอกาสในการขายที่มากขึ้น นั่นเอง
   
   
3. การจัดการเนื้อหาที่ความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ทันที
   ความสามารถในการปรับเนื้อหาบนจอ Signage แบบเรียลไทม์จะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขเนื้อหา, ภาพหรือวิดีโอที่ตรงจุดตรงใจหรือกลุ่มเป้าหมายได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นโปรโมตรายการพิเศษประจำวัน, ข้อเสนอตามฤดูกาลหรือประกาศข้อมูลสำคัญได้ทันเวลา โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือเวลาในการทำสื่อโฆษณาชิ้นใหม่
   
   “เมื่อคุณเดินเข้าไปในร้านค้าปลีก ไม่ว่าจะเป็นร้านไหนก็ตามและหากมีความบันเทิงและความตื่นเต้น คุณก็อยากจะอยู่ที่นั่น” – Howard Schultz, CEO, Starbucks 

   จอ Signage ที่สามารถอัปเดตได้แบบเรียลไทม์ ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถปรับสื่อต่าง ๆ ให้เหมาะกับเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ จึงสร้างความน่าสนใจให้กลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมพิเศษเพื่อให้สอดคล้องกับวันหยุดตามฤดูกาล จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและดึงดูดใจให้ลูกค้ายังสนใจสินค้าแบรนด์ของคุณตลอดทั้งปี

4. จอ Signage ช่วยสร้างโอกาสในการขายสินค้าเพิ่มเติมได้
   การวางจอ Digital Signage อย่างมีกลยุทธ์โดยนำไปวางใกล้กับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หรือบริเวณชำระเงินจะช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถนำเสนอสินค้าเสริมหรือข้อเสนอพิเศษ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น ในร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ นำเสนอโปรโมชันอุปกรณ์เสริมของผลิตภัณฑ์ในราคาพิเศษที่หน้าชั้นวางสินค้า ซึ่งเทคนิคการขายเพิ่มและการขายแบบไขว้แบบนี้สามารถกระตุ้นยอดขายและเพิ่มมูลค่าการซื้อต่อครั้งของลูกค้าได้อย่างมาก
   
   
5. เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันกับคู่แข่ง
   จอ Digital Signage ที่นำเสนอเนื้อหาได้อย่างน่าสนใจ จะช่วยสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองจากคู่แข่งในตลาดได้ ตั้งแต่การสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์, การบริการลูกค้าที่ดีและสะดวกมากกว่า, การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่มันสมัย หรือการเสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลดพิเศษได้แบบเรียลไทม์ เช่น การขายแบบ Flash Sale หรือส่วนลดเวลาจำกัดได้ การแสดงโปรโมชันเหล่านี้ช่วยดึงดูดใจให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นยอดขายได้ทันทีนอกจากจอ Digital Signage จะสามารถดึงดูดความสนใจและช่วยกระตุ้นการขายของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดีแล้ว ก็ยังมีส่วนช่วยลดต้นทุนให้ธุรกิจและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในระยะยาวด้วย ดังนี้
   1. ช่วยลดต้นทุนการพิมพ์ป้ายโฆษณาแบบดั้งเดิมแม้ว่าต้นทุนการติดตั้งป้ายดิจิตอลในช่วงแรกอาจดูสูง แต่ก็ถือเป็นการลงทุนที่ประหยัดต้นทุนในระยะยาว เนื่องจากช่วยลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์สื่อสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิม เช่น โปสเตอร์ แผ่นพับและสื่อส่งเสริมการขายอื่น ๆนอกจากนั้น จอ Digital Signage ที่เป็นจอ LED สมัยใหม่ซึ่งถูกออกแบบมาให้ใช้พลังงานไฟฟ้าน้อยกว่าจอภาพปกติ และจอเหล่านี้ยังมีฟังก์ชันอัจฉริยะอื่น ๆ เช่น การปรับความสว่างอัตโนมัติตามสภาพแสงโดยรอบ กำหนดเวลาเปิด/ปิด ทำให้ใช้พลังงานน้อยลง จึงช่วยลดการปล่อยคาร์บอนและลดต้นทุนด้านพลังงานได้
      
      
   2. ช่วยให้ธุรกิจคุณสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ยั่งยืน
      เพราะการใช้จอ Digital Signage เป็นการลดขยะกระดาษเช่น โปสเตอร์ แบนเนอร์และแผ่นพับ ที่มักสร้างขยะจำนวนมากให้กับสิ่งแวดล้อม อีกทั้งกระบวนการผลิตสื่อสิ่งพิมพ์เหล่านี้ยังต้องใช้พลังงานและน้ำจำนวนมหาศาล และเป็นสาเหตุหลักของการตัดไม้ทำลายป่า ฉะนั้น การใช้จอดิจิตอลจึงช่วยให้ธุรกิจของคุณสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ยั่งยืน และสามารถแสดงจุดยืนของธุรกิจที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นได้ด้วย นั่นเอง

สรุปแล้ว… การใช้จอ Digital Signage มีประโยชน์และข้อดีมากมายสำหรับผู้ค้าปลีก ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเพิ่มการมองเห็นและเพิ่มการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นระหว่างแบรนด์กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ที่สำคัญคือสามารถเป็นเครื่องมือที่ช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับร้านค้าและแบรนด์ต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและช่วยลดต้นทุนให้ธุรกิจของคุณได้ในระยะยาวอีกด้วย

บริษัท ออล แอดวานซ์ ดิสทริบิวชั่น จำกัด ผู้ให้บริการนวัตกรรมจอ Digital Signage,
จอโฆษณา LED จาก Samsung และ LG จอ LED Display คุณภาพสูง เราจำหน่ายและรับติดตั้งจอ LED Outdoor – Indoor เรามีจอดิจิตอลคุณภาพดีหลากหลายรูปแบบที่ตอบสนองความต้องการด้านการตลาดได้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้จอ Digital Signage ได้ตรงกับธุรกิจมากที่สุด

ไม่ว่าคุณจะต้องการจอขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ติดตั้งภายในหรือภายนอกอาคาร เพื่อการสื่อสารและช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับจอที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ โปรดติดต่อทีมงานของเรา Siam Signage ยินดีให้บริการ